Términos y Condiciones
1. INTRODUCCIÓN
Los siguientes términos y condiciones aplican sin excepción a todo alumno que se inscribe en los cursos dictados por Estudios Esep (CUIT 30-71900920-0), que opera bajo el nombre comercial Escuela Superior de Estudios Profesionales (en adelante, «ESEP»).
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE USO
Es responsabilidad del inscripto informarse sobre los términos y condiciones del servicio y su utilización.
Le pedimos que lea atentamente y acepte dichos Términos de uso que regirán la cursada.
3. USO DEL SERVICIO
Al inscribirse a una capacitación, se le brinda el acceso al Sitio y al Servicio a través de un usuario y contraseña. Dichos accesos son únicamente para su uso personal y no comercial. Usted se compromete a mantener dicha información como confidencial y no compartirla con ninguna otra persona o entidad, no mostrar, distribuir, licenciar, ejecutar, reproducir, publicar, duplicar, copiar, crear trabajos derivados, modificar, vender, revender, explotar, transferir, o cargar con cualquier propósito comercial cualquier parte del Servicio.
La inscripción, la cursada, los registros académicos y la emisión de certificados se realizan a nombre de la persona que se inscribe, quien declara que sus datos son verdaderos y que será quien efectivamente curse. Podrá corregir errores en sus datos hasta la emisión del certificado, pero no después. El pago por parte de un tercero no habilita el cambio de titularidad académica ni la emisión de certificados a nombre de otra persona.
4. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE ESEP
Los Servicios y todas las características, funciones y contenido relacionados (que incluyen, entre otros elementos, información, software, videos, audios, diseño, texto, pantallas, imágenes, selección y disposición) pertenecen a ESEP, sus licenciantes y otros proveedores. Están respaldados por las leyes de derechos de autor, marcas comerciales, patentes, y otras normativas de propiedad intelectual o derechos de propiedad, tanto a nivel nacional como internacional.
5. DEVOLUCIONES Y DERECHO DE ARREPENTIMIENTO
5.1 Arrepentimiento
De conformidad con la Ley 24.240 y el Código Civil y Comercial de la Nación, quien contrate un curso a través del sitio puede revocar la contratación dentro de los diez (10) días corridos contados desde la confirmación del pago, siempre que el servicio no haya sido consumido según el punto 5.2. Para ejercer este derecho debe utilizar el botón de arrepentimiento disponible en el siguiente link: Página Solicitud de Devolución, sin necesidad de registro previo ni otro trámite, conforme al procedimiento del punto 5.4.
5.2 Servicio consumido
El derecho de arrepentimiento no será aplicable cuando el servicio ya hubiera sido consumido, lo cual se verifica cuando el alumno accedió a los contenidos del curso. Dicho acceso queda registrado en el Campus Virtual de ESEP.
5.3 Otros reintegros
Vencido el plazo de arrepentimiento o consumido el servicio, ESEP evaluará devoluciones únicamente ante un incumplimiento propio respecto de lo publicado (temario, modalidad, duración o acceso) que no sea subsanado en un plazo razonable luego del reclamo. No procederán devoluciones por motivos personales, falta de tiempo ni disconformidad subjetiva con el nivel o las expectativas del alumno, cuando el contenido coincida con el publicado en la página del curso.
5.4 Cómo solicitarlo
Toda solicitud de arrepentimiento, baja o devolución se realiza por la Página Solicitud de Devolución. ESEP resolverá la solicitud en un plazo de 7 días hábiles. La solicitud la realiza quien efectuó la compra y el reintegro se acredita por el mismo medio de pago utilizado.
5.5 Información del curso
La página de cada curso detalla temario, nivel, modalidad, duración, requisitos previos y tiempo de acceso. Esa información integra la oferta y se considera conocida al momento de contratar. Antes de contratar, puede consultar sus dudas sobre el contenido a contacto@esep.com.ar / +54 9 11 3384-7000.
6. FACTURA A EMPRESAS
Si Ud. necesita factura A a nombre de la empresa, deberá solicitarla en el momento de la inscripción, seleccionando «Usar datos diferentes para la facturación» y agregando CUIT y razón social correspondiente. Caso contrario el importe abonado será facturado en forma automática a la persona que realizó el pago.
7. VALOR DE LOS CURSOS
Las capacitaciones que contengan más de un módulo de estudio podrán ser abonadas mediante un único pago total, el cual contempla un porcentaje de descuento y cancela la totalidad de la cursada, o en cuotas, dichas cuotas corresponden a módulos y no son fijas. Cada módulo se contrata y abona al precio vigente al momento de su pago. El precio de un módulo ya abonado no se modifica.
8. DISPONIBILIDAD DE LOS CURSOS
El acceso se habilita una vez confirmado el pago. Las capacitaciones se podrán acceder en un tiempo limitado estipulado previo a la compra del curso. Dicho tiempo dependerá de la duración del curso y la modalidad de pago, y está expresado dentro de la página individual de cada curso. Por otro lado, una vez finalizada la capacitación, el acceso a los materiales estarán disponibles hasta diez días posteriores a la descarga del certificado.