Programa de Capacitación para Empresas
Taller Técnicas de Venta
Con este taller, tu equipo comercial va a tener un método claro para cada etapa del proceso de venta: cómo entender al cliente, cómo presentar la propuesta y cómo cerrar sin bajar el precio ni forzar la decisión.
Duración
4 horas
Modalidad
Presencial, Virtual o Híbrida
¿A quién está dirigido?
Equipos comerciales y de ventas
Que necesitan mejorar su tasa de conversión, acortar los ciclos de venta y cerrar más oportunidades sin bajar el precio.
Líderes de equipos comerciales
Que quieren instalar una metodología de venta común en su equipo y dejar de depender del talento individual de cada vendedor.
Profesionales con contacto con clientes
Que no tienen un rol de venta formal pero influyen en la decisión de compra: atención al cliente, soporte técnico, account managers.
Vendedores con experiencia
Que venden bien por intuición pero quieren incorporar método para ser más consistentes y replicables.
¿Qué van a lograr?
Al terminar este taller, cada participante va a saber exactamente cómo:
- Identificar en qué etapa del proceso de compra está cada cliente y qué hacer en cada una.
- Hacer las preguntas correctas para entender la necesidad real antes de presentar nada.
- Presentar el producto o servicio conectándolo con el problema específico del cliente.
- Manejar objeciones sin ponerse defensivo ni ceder ante la primera resistencia.
- Cerrar sin presionar, generando convicción en lugar de urgencia artificial.
- Sostener la relación post-venta para generar recompra y referidos.
Temario
1) El error que comete la mayoría de los vendedores desde el primer minuto
- Por qué hablar del producto antes de entender al cliente destruye la venta
- Cómo pasa un cliente de «estoy mirando» a «quiero comprarlo» y cuál es el rol del vendedor en ese proceso
- Los perfiles de cliente más comunes y cómo adaptar el enfoque para cada uno
2) La venta empieza con las preguntas correctas, no con el pitch
- Cómo hacer preguntas que abran la conversación y revelen la necesidad real
- Escucha activa en ventas: qué dice el cliente, qué no dice y qué quiere decir
- Cómo construir un diagnóstico claro antes de presentar cualquier solución
3) Presentar, manejar objeciones y cerrar
- Cómo conectar la propuesta con el problema específico que tiene ese cliente
- Las objeciones más frecuentes y qué hay detrás de cada una
- Técnicas de cierre que generan convicción sin forzar la decisión
4) Práctica: una venta real de principio a fin
- Simulación completa con situaciones reales del equipo comercial
- Feedback del facilitador y del grupo en cada etapa del proceso
- Plan de acción: qué cambia en la próxima conversación con un cliente
📋 Este temario es una base orientativa. Antes de cada taller, trabajamos para ajustar el contenido, los casos y los ejemplos a la realidad específica del equipo.
Modalidad 100% práctica
Creemos que el aprendizaje real ocurre haciendo. Por eso, cada encuentro está diseñado para que los participantes trabajen con situaciones concretas de su propio entorno laboral, no con casos abstractos.
El rol del coach es facilitar la experiencia, no dictar contenido. Cada persona se va con herramientas que puede usar desde el día siguiente.
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Descripción Adicional
Algunas empresas que confiaron en nosotros
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